A todos nos ha pasado que frente a un aparador de una tienda vemos un llamativo anuncio que nos dice que “Hoy es el mejor día de nuestra vida” pues hemos encontrado una irresistible oferta sobre un producto altamente codiciado por nosotros, ¿Qué se esconde detrás? ¿Son reales las ofertas o son mera manipulación psicológica?

 Una estrategia de marketing altamente utilizada por todos los negocios para incrementar sus ventas es ofrecer incentivos y promociones a corto plazo para que los consumidores se animen a adquirir un producto o servicio con una ventaja económica para ellos y redituable para el negocio.

 

 

Este tipo de estrategias varían dependiendo de los objetivos que se persigan por parte del proveedor y/o del distribuidor, ya que no es lo mismo vender botellas de agua, rematar productos descontinuados que ofrecer servicios de consultoría a la medida.

El secreto de una buena venta radica en una planeación estratégica, la cual es necesariamente acompañada por una investigación de mercado.

Conocer a tus clientes y sus necesidades te permitirá elaborar ofertas correctas para ellos, con un nivel de riesgo mínimo, ya que la gente se identificará con la solución creada para su necesidad.

En el caso de las ofertas, existen 7 factores principales que permiten que una promoción sea considerada por tus clientes como una verdadera oportunidad adecuada a su medida.

 

  • Valoración por parte del cliente: Los consumidores o compradores prefieren aquellas promociones en las cuales se obtiene el beneficio sin ningún esfuerzo adicional a la compra. Tales como las reducciones en precio, 2×1, más cantidad por el mismo precio, regalo inmediato, etc
  • Stock: Calculada a partir de la estimación de ventas que se proyecte para el mes.
  • Oferta Atractiva: Para el público objetivo dependiendo de un estudio (oferta de temporada, por cambio de stock, por promoción de un nuevo producto, etc.)
  • Comunicación: En los medios adecuados, bien ilustrada, con un mensaje claro y directo.
  • Duración: Debe tener una periodicidad breve pero no tan estrecha que haga sentir al comprador presionado o desanimado.
  • Ubicación: Los productos deben ser fácilmente identificables y accesibles. Es recomendable colocar, junto a ellos, productos complementarios que ofrezcan mayor margen y/o la posibilidad de comparación.
  • Mecánica simple y clara: El procedimiento para beneficiarse de la promoción debe ser sencillo, de modo que el cliente pueda aceptarla rápidamente.

Sin lugar a dudas, el objetivo de desarrollar una oferta siempre es incrementar las ventas en un periodo de tiempo bien determinado, por ello debes saber que una promoción bien estructurada superará con creces tus propios márgenes.

 

Aquí te compartimos tan solo cinco pasos que pueden ampliar tu visión sobre cómo elaborar una oferta que venda más y bien.

 

1
Establece el producto o servicio a ofertar basándote en tu estrategia de ventas mensual. Nunca te precipites lanzar una oferta sólo para terminar rápido con tu stock y obtener una ganancia inmediata.

2
Pon límite a tu oferta. El principal atractivo para los cientes es que exista una limitación temporal o en número de unidades, pues eso brinda una sensación de exclusividad y de urgencia.
3
Oferta productos adecuados en tiempo y forma. Es difícil lograr vender un abrigo en primavera, pero una cámara fotográfica será más adecuada para aplicar un descuento mientras que unos calcetines pueden ser apropiados para ofertar un 3×2.
4
Adecua la oferta a las características del producto. Esta recomendación se centra más en productos de alimentación y se refiere a las compras por volumen, por ejemplo las ofertas 3×2. Este tipo de ofertas son más exitosas en productos de alto consumo, caducidad alta o que se puedan congelar.
5
Explica la razón de la oferta. Brindar claridad a la promoción ayuda a que el consumidor se decida y pueda planificar su compra sin sentirse “presionado”, lo que produce simpatía hacia la marca.

 

Y recuerda, si te atreviste a lanzar una oferta sobre un producto, siempre respeta los términos y condiciones de la misma, no sea que quedes etiquetado como un mal negociador y con ello se desplomen tus ventas por falta de credibilida

 

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